VRサービスを導入することで、
コストをカットしながら工場と商品の魅力を最大限に
アピールし、お客様にも
スタッフにも指示される職場へ。
VRを活用することで、商品の魅力はそのままに、コストをカットしてコンテンツを届けることが可能となります。バーチャル工場見学は、SNSやHPでの発信など、様々な角度からお客様に工場の魅力を伝えることができるため、既存の顧客への信頼向上のみでなく、新規顧客の獲得にも効果的です。
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栃木県栃木市 食品加工工場
コロナ禍に突入した2020年初頭から、工場見学は「密な状況を生みやすい」ということもあり客足が伸びず、さらには「緊急事態宣言」等により、中止せざるを得なくなりました。弊社にとって工場見学は、地域の方との交流・関係性の向上、お客様からの感動の声・意見を頂戴することによる、社員のモチベーションアップなど様々な利点があったので、本当に心苦しかったことを覚えています。
そんな時にご紹介いただいたのが、センデンさんのVR工場見学でした。
特に良いと感じた点は、自社の強みと工場見学を1つのストーリーのようにお客様に体感いただける、ということでした。弊社は、原材料にこだわりを強く持っており、直接出向いての工場見学では、こだわりを伝え切ることが難しかったのですが、映像にすることで多くの方に知っていただくことができました。さらには、お客様の安全確保の面から、繁忙期の人員の確保もネックになっていましたが、VRを導入することで、コスト削減にも繋がりました。
現在は、VRと現地見学の両方を導入していますが、お客様からは「現地に行かなくても見れるのが嬉しい」「違った楽しみ方ができる」など、嬉しいお声も頂戴しております。
クライアント名 | 竹野内 様 |
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サービス | VR工場見学 |
プロジェクト日 | 2021.9.18 |
クライアントニーズ | ブランディング推進 |
タグリスト |
VR開発 食品工場 ブランディング 栃木市 VPR 工場見学 |
透明性が重視される時代に、お客様の安心・信頼のためにも不可欠な工場見学。PRや、ブランディングのためにも欠かすことはできません。コロナ禍での中止以外にも、見学の準備や案内にかかる人員コストなど、工場見学を実施するにあたってのお悩みは、VRが全て解決いたします。